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春季,选一款保湿口红
发布时间:2019-03-26 09:54:50    文字大小:【】【标准】【
Summary:东光店 日化十组 李丽丽

一位抱着孩子的女顾客在通道路过,您好,这边彩妆,有需要的看一下。我见这位顾客手中拿着孩子的帽子还有钥匙,再抱着孩子,肯定不方便,便对顾客说:您等一下,我帮您拿一个塑料袋,您把东西放在里面,这样还方便。顾客连声道谢,去了楼上。

过了一会儿顾客在楼上买完东西在柜组路过说,你看我的嘴唇特别干,想买个唇膏。我帮顾客拿了唇膏,看顾客嘴上都有起干皮的现象,而且顾客本身的口红也发干,我对顾客说:现在天气干,嘴唇容易起皮,建议您用个滋润度比较高的口红,我帮您试一下这款。顾客同意后,经试用,顾客说:这支口红挺好的,也不干。我说:这款口红滋润度高,而且这个豆沙色也是现在特别流行的颜色,无论您是画妆还是不画妆都可以用,不化妆的时候薄薄的涂一层就可以。顾客连连点头,你讲得真好,正适合我,给我开这两个吧!

同样的商品比质量,同样的质量比服务。顾客无论是不是买东西,都一样接待,我们心里装着顾客,顾客心里就会想着我们。

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